Wij proberen jouw bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. Op deze pagina vind je de uitgebreide informatie hierover.

Een opsomming:

  • Wij verzenden binnen Nederland met DHL.
  • Alle bestellingen voor 14.00 uur geplaatst, worden dezelfde dag verwekt mits op voorraad.
  • Wij rekenen een standaard verzendtarief van € 5,95 door heel Nederland.
  • De levertijd is 1-3 werkdagen
  • Je ontvangt een Track & Trace code op het moment dat je bestelling aankomt en gescand wordt op het eerste sorteercentrum van DHL.

Retourneren
Je kunt een product binnen 14 werkdagen ruilen of retourneren mits deze in een ongeopende en onbeschadigde verpakking is. De kosten en risico van retourzendingen zijn voor jouw eigen rekening.

 Retourprocedure
– Neem contact op met onze klantenservice via het contactformulier
– Je ontvangt van de klantenservice een retourlabel
– Zorg voor een gedegen omverpakking.

Retouradres
Huisdiervoedingonline.nl
T.a.v. afdeling Retouren
Jules Verneweg 15
7821 AD Emmen